Étude ANAé 2009 : la confiance n’est pas encore au rendez-vous Bilan 2008 positif pour le marché de la communication événementielle mais la prudence est de rigueur. Voilà ce qui ressort de la dernière étude sectorielle de l’ANAé, réalisée auprès de ses 67 agences membres, qui dévoile un exercice 2008 plutôt stable (+8% vs +11% en 2007). Alors que l’événementiel permet une hausse de 12% du CA des agences et de + 8% de leur marge brute, ces indicateurs tombent à + 5% et - 11% sur le segment du tourisme d’affaires. La crise économique a donc plus fortement affecté l’incentive. L’insignifiante marge brute globale à périmètre constant de 1% indique que les agences se contraignent à d’importants efforts pour maintenir leur activité. Si le poids des directions des achats dans les négociations commerciales reste stable, les appels d’offres sont encore nombreux et la part des renouvellements avec compétition se situe à 41,5% des opérations organisées. Alors quid du dernier trimestre 2009 et de 2010 ? Le baromètre des dirigeants d’agences sur l’évolution du marché marque le pas, ces derniers étant 59% à estimer que le marché sera en baisse alors qu’ils n’étaient que 17% à penser de même l’an dernier. Parmi les items les plus fréquemment évoqués pour justifier ce scepticisme, le risque de pandémie, la nécessité de faire des économies, le développement durable ou encore la recherche du gain de temps.